الخط الساخن لشركة يونيفرسال | اتصل الآن 01027867869

نهدف من توفير خدمة الخط الساخن لشركة يونيفرسال سهولة التواصل السريع والمباشر للحصول على أفضل خدمات الصيانة بأسرع وقت ممكن، حيث القضاء على كافة الاعطال التي تعاني منها اجهزتكم والتي تتكبدون المتاعب في سبيل التغلب عليها، فلا تقلقوا أعزائي المستخدمين، الآن يمكنكم توديع القلق بشأن الأعطال البسيطة منها والمعقدة، إذ توفر صيانة يونيفرسال فريق من أمهر مهندسي وخبراء الصيانة ممن يعملون على قهر أي عطل خلال وقت قياسي.

مزايا الخط الساخن يونيفرسال

عزيزي العميل أنت الآن في يدٍ امينة، حيث تتوفر كافة السبل التي تمكّنك من التغلب على كافة الأعطال التي تعانيها أجهزتك الكهربائية، فما عليك عزيزي المستخدم سوى التواصل معنا عبر الخط الساخن لشركة يونيفرسال، ليتم الرد عليك بشكل مباشر من قِبل أحد ممثلي خدمة العملاء، لتلقي بلاغ العطل الخاص بجهازك.

وبمجرد تواصلك مع خدمة عملاء يونيفرسال، سيوجه لك ممثل الخدمة بعض الأسئلة التي تتمثل في نوع الجهاز المعطوب ونوع العطل الذي يعانيه، وسيتم تسجيل طلبك على خط السير التابع لمدينتك، بحيث يتم توصيلك بفريق العمل من المهندسين والفنيين البارعين، ليتم تحديد موعد لتقديم الخدمة، حيث التعامل مع العطل والتغلب عليه بأسرع وقت ممكن.

فريق عمل صيانة يونيفرسال

يرتكز مركز الصيانة على فريق العمل التابع له، فكل مركز من مراكز الصيانة الشهيرة يتحدث عن نفسه من خلال مهندسيه وخبرائه الذين يعملون على تتويج اسمه ليحتل مركز الصدارة في مجال الصيانة، حيث ارشاد العميل لكيفية التعامل مع العطل والتغلب على أعطال الأجهزة المعطوبة وقهرها في الحال، وتقديم خدمة شاملة ومتكاملة لا تشوبها شائبة.

ويحتل مركز صيانة يونيفرسال الصدارة بالفعل مقارنة بمراكز الصيانة الاخرى، كونه مركز معتمد، يعمل على توفير نخبة من أفضل وأمهر المهندسين والفنيين والخبراء في مجال الصيانة، ويمتاز فريق عمل يونيفرسال بخبرته الواسعة وتصديه لأيًا من الأعطال سواء كانت بسيطة او مستعصية.

فقد تم اخضاع فريق عمل يونيفرسال إلى الكثير من التدريبات والكورسات داخل ورش الصيانة المعتمدة، فاكتسبوا بذلك خبرة كبيرة، وتعاملوا مع كافة أنواع الأجهزة الكهربائية، فيشخصون اعطالها في غضون دقائق معدودة، ومن ثم التغلب عليها في وقت قياسي.

خدمة صيانة شاملة من يونيفرسال

عند تواصلك عبر الخط الساخن يونيفرسال، سيتم تلقي بلاغ العطل الخاص بجهازك، ثم يتم تحديد موعد يصلك فيه خبير الصيانة حتى منزلك، بحيث يتم الكشف عن الجهاز وتوصيف العطل باستخدام الأجهزة والأدوات الحديثة، ومن ثم العمل على معالجته بالتقنيات التكنولوجية الحديثة، وذلك في غضون مدة تتراوح من 30 إلى 120 دقيقة.

وعقب معالجة العطل وإعادة الجهاز المعطوب إلى كفاءته المعهودة، سيقوم الخبير بمنح العميل شهادة ضمان معتمدة تشمل خدمة الصيانة المقدمة وقطع الغيار التي تم إحلالها محل القطع التالفة، ويُرفق بشهادة الضمان فاتورة تفصيلية شاملة كافة التكاليف مع نسبة الخصم التي حصل عليها العميل والتي تصل إلى 30% واكثر.

مميزات صيانة يونيفرسال واهم التسهيلات التي تقدمها

يحرص توكيل يونيفرسال دائمًا على توفير الأفضل لعملائه، والعمل على راحتهم وخدمتهم بشتى الطرق الممكنة، لذا قد اتاح الكثير من الخدمات والمزايا التي جعلته  يحظى بشهرة واسعة في مجال الصيانة، ناهيك عن الكثير من التسهيلات التي تشمل الخدمات المقدمة وقطع الغيار الأصلية، مما يساعد العميل على الظفر بخدمة صيانة شاملة نظير أثمان زهيدة للغاية، وتتمثل مزايا مركز صيانة يونيفرسال فيما يلي:

سرعة الاستجابة لبلاغات الأعطال:

 يساعد الخط الساخن لشركة يونيفرسال على وصول العميل لطلبه بشكل أسرع، إذ انها خدمة مباشرة سريعة تساهم في توصيل العميل بخبراء الصيانة خلال وقت قياسي ليتم تقديم خدمة الصيانة والعمل على قهر العطل بالأساليب والطرق المتطورة.

لذا لا تتردد عزيزي المستخدم في طلب خدمة يونيفرسال، في حال واجهتك أيًا من الأعطال، التي أرهقت كاهلك جراء التنقل بين مراكز الصيانة الغير معتمدة اعتقادًا منك أن خدماتها أقل ثمنًا، مما انعكس عليك وعلى جهازك بالسلب، فتكبدت انت التكاليف الباهظة ولم تفلح في إعادة الجهاز إلى كفاءته التي كانت عليها في السابق.

الكثير من الخصومات والتسهيلات:

 تقدم صيانة يونيفرسال بالاسكندرية الكثير من الخدمات المدعومة بخصومات تصل إلى 30% واكثر، شاملة ما يقدمه من خدمات الصيانة، وقطع الغيار الأصلية، إلى جانب العروض التي تمكنك من الحصول على خدمة صيانة متكاملة نظير أسعار مثالية للغاية تكون في متناول كل عميل، بحيث لا يعاني أي عميل من أي غلو او استغلال.

وللاستعلام عن اسعار خدمات الصيانة وقطع الغيار والعروض المتاحة والخصومات، يُمكنك التواصل عبر الخط الساخن لشركة يونيفرسال، وسيتم ابلاغكم بكافة الأسعار والعروض المتوفرة والتي تشمل أفضل واجود خدمات الصيانة، إلى جانب قطع الغيار الأصلية التي تمتاز بجودتها العالية التي تعيد الجهاز المعطوب إلى كفاءته المعهودة .

فروع يونيفرسال منتشرة في كل مكان:

تستطيع الحصول على خدمة صيانة يونيفرسال أينما كُنت، إذ تتوفر العديد من الفروع التابعة لها في شتى أنحاء جمهورية مصر العربية، أي في كافة المدن والمحافظات، وكذلك الاقاليم، ناهيك عن توفر أسطول سيارات متكامل متنقل ومُجهز بأفضل الأجهزة والمعدات الحديثة يصلك أينما كنت من خلال تواصلك على  صيانة يونيفرسال الخط الساخن، لتحصل على خدمة شاملة دون الانتقال من منزلك.

قطع غيار أصلية ومعتمدة من يونيفرسال:

 تواصل عزيزي المستخدم عبر الخط الساخن لشركة يونيفرسال لتحصل على أجود انواع قطع الغيار الموثوقة والمعتمدة من بلد المنشأ، إذ تحرص صيانة يونيفرسال على توفيرها بأسعار مثالية، بحيث تناسب كل عميل، فمقارنة بغيرها من مراكز الصيانة الأخرى، فإن أسعارها تكون في متناول كل عميل، فلا يتكبد بعد اليوم التكاليف الباهظة في سبيل التخلص من أعطال جهازه واستعادة نشاطه.

شهادة ضمان معتمدة من يونيفرسال:

يحرص توكيل يونيفرسال على تقديم شهادة ضمان للعميل عقب حصوله على خدمة الصيانة، بحيث يتمكن من الحصول على خدمة صيانة مجانية خلال فترة الضمان والتي تتراوح من 3 إلى 6 أشهر، كما يمكنه خلال هذه الفترة تصليح قطع الغيار بشكل مجاني في حال أصابها أي عُطل نتيجة الاستخدام الخاطئ.

 ما الأجهزة التي يعمل توكيل يونيفرسال على تصليحها؟

يقدم توكيل يونيفرسال خدمات الصيانة المعتمدة لتصليح كافة الأجهزة الكهربائية ولا يقتصر ما يقدمه من خدمات على جهاز معين، بل يعمل على صيانة الغسالات والثلاجات وغيرها من الاجهزة، بحيث يعيد لها كفاءتها وجودتها المعهودة.

كيف يُمكنني حماية جهازي من الأعطال التي قد تصيبه؟

لحماية الاجهزة الكهربائية من الأعطال التي قد تُصيبها، لابد من إخضاعها إلى خدمة الصيانة الوقائية، بحيث يتم تحديد موعد يصلك فيه خبير الصيانة للكشف عن الجهاز، والعمل على قهر أي عطل وإن كان بسيطًا منعًا لتفاقمه فيما بعد محدثًا ضررًا للجهاز.

كيف يمكن استدعاء فريق لقهر الأعطال؟

لتلقي خدمة صيانة شاملة ومتكاملة بأسرع وقت ممكن، عليك بالتواصل على الخط الساخن يونيفرسال، ليتم الرد عليك وتلقي البلاغ والسؤال عن مواصفات الجهاز المعطوب ونوع العطل، ليصلك خبير الصيانة في موعد يتم تحديده للعمل على قهر العطل.

ما أفضل الخدمات المقدمة بواسطة مراكز صيانة يونيفرسال؟

تقدم صينة يونيفرسال العديد من الخدمات التي تمتاز بكفاءتها وجودتها العالية، فتقدم انواع مختلفة من الصيانات منها الصيانة العلاجية والدورية والوقائية، إلى جانب توفير قطع الغيار الأصلية وخدمات الصيانة الشاملة والمتكاملة بأسعار مثالية للغاية.